Es importante saber que rasgos comprende un comportamiento asertivo, así como sus diversos beneficios y aportaciones a los flujos de comunicación, no importa cuál sea su tipo: se entiende por asertividad la posesión de un criterio conciso, debido al cual cada persona desarrolla sus planes y toma acciones, defiende ideales, confronta a los contrarios a la vez que los respeta, y cumple objetivos previamente establecidos.
